A cosa serve la card prepagata PAYWEB?
PAYWEB è un comodo portafoglio con molte funzioni:
ACQUISTI: per effettuare il tuo shopping su Internet attraverso il portale Punto Facile.
TELEFONI: per chiamare da qualsiasi telefono pubblico e\o privato.
USI LA POSTAZIONE PUNTO FACILE: attraverso il chip puoi utilizzare qualsiasi postazione Punto Facile e tutti i suoi servizi.

Come attivo il mio portafoglio online?
Una volta acquistata la carta PAYWEB sei pronto per attivare il tuo portafoglio online.
Per prima cosa devi entrare nell'area del sito riservata ai titolari, digitare nell'apposito spazio il Serial Number, ossia il numero di dodici cifre che trovi sulla carta indicato con SN, e quindi fare clic su OK.
Solo la prima volta ti apparirà il contratto da sottoscrivere. Facendo clic su ACCETTO
si caricherà un modulo di registrazione, nel quale dovrai riempire solo i campi
contrassegnati dall'asterisco, che sono:
Il PIN: ovvero il codice che trovi sulla tua carta sotto la pellicola di protezione
La password: la parola che hai scelto di utilizzare per farti riconoscere dal sistema
La data di riferimento: la data che hai scelto come ulteriore strumento per il tuo riconoscimento
Domanda e risposta: la domanda e la risposta con le quali hai deciso di identificarti nel caso in cui dimentichi la password
e-mail: l'indirizzo che avrai deciso di utilizzare per comunicare con PAYWEB: il tuo indirizzo personale di posta elettronica oppure l'indirizzo che ti offre il sistema. Nel secondo caso dovrai prima richiedere la tua casella e-mail, sempre in questo sito.
Gli altri dati sono facoltativi.
Clicca su OK: se il sistema ti conferma che la registrazione è avvenuta correttamente,
il tuo portafoglio è attivo.
Da questo momento quando utilizzi il tuo portafoglio gli unici dati richiesti , oltre al
Numero di serie SN della carta, sono la password e una data di riferimento.
Ti consigliamo di copiarli e di mantenerli al sicuro e riservati.
PAYWEB comunicherà con te attraverso l'indirizzo di posta elettronica che hai indicato.

Quali dati personali sono obbligatori?
Il PIN: ovvero il codice che trovi sulla tua carta sotto la pellicola di protezione
La password: la parola che hai scelto di utilizzare per farti riconoscere dal sistema
La data di riferimento: la data che hai scelto come ulteriore strumento per il tuo riconoscimento
Domanda e risposta: la domanda e la risposta con le quali hai deciso di identificarti nel caso in cui dimentichi la password
e-mail: l'indirizzo che avrai deciso di utilizzare per comunicare con PAYWEB: il tuo indirizzo personale di posta elettronica oppure l'indirizzo che ti offre il sistema. Nel secondo caso dovrai prima richiedere la tua casella e-mail, sempre in questo sito.

Dove acquisto la RICARICarta PAYWEB?
Per ricaricare il tuo portafoglio puoi scegliere la modalità più comoda per te e per le tue abitudini di acquisto.
RICARICarta
Le RICARICarta sono disponibili nei tagli da 60.000, 110.000 o 210.000 lire. Puoi acquistarle presso tutti i gestori affiliati o richiederle online.
Bonifico bancario
Carta di credito

Di quale taglio sono le RICARICarta PAYWEB?
Le RICARICarta sono disponibili nei tagli da 60.000, 110.000 o 210.000 lire. Puoi acquistarle presso tutti i gestori affiliati o richiederle online.

Come posso ricaricare il portafoglio online?
Entra nell'area del sito riservata ai titolari, digita nell'apposito spazio il Serial Number, ossia il numero di dodici cifre che trovi sulla carta indicato con SN, e quindi clicca su OK.
Una volta riconosciuto, il sistema ti chiede di inserire come dati di accesso la password e la data di riferimento che hai scelto al momento dell'attivazione.
Puoi quindi accedere al menu che ti permette di selezionare la modalità di ricarica prescelta.

Come accedo al mio portafoglio?
Entrando nell'area riservata ai titolari puoi accedere al tuo portafoglio in qualsiasi momento per tutte le tue esigenze di gestione. Per accedere digita nell'apposito spazio il Serial Number, ossia il numero di dodici cifre che trovi sulla carta indicato con SN, e quindi clicca su OK.
Una volta riconosciuto, il sistema ti chiede di inserire come dati di accesso la password e la data di riferimento che hai scelto al momento dell'attivazione.
A questo punto, se l'accesso è regolare, ti compare la lista dove selezionare con un clic l'operazione che ti interessa.
Ovviamente, ogni volta che effettuerai un acquisto, accederai al tuo portafoglio online automaticamente, attraverso una connessione sicura e protetta.

Posso conoscere l'importo del mio conto e visualizzarne i movimenti?
Per gestire comodamente il tuo portafoglio, dopo averlo attivato, sono a tua disposizione, all'interno dell'area Titolari, una serie di servizi al fine di:controllare in ogni momento il credito disponibile sul tuo portafoglio;
Visualizzare, in un intervallo d'interesse, l'elenco delle transazioni effettuate con il dettaglio delle singole voci. A fine anno, inoltre, ricevi all'indirizzo di posta elettronica che hai indicato, l'estratto di tutti i movimenti effettuati con il conto PAYWEB che, dopo tre mesi, vengono contabilizzati e, di conseguenza, non consultabili online;
Modificare il profilo anagrafico che hai registrato in fase di attivazione.

Come faccio a cambiare la password e l'indirizzo e-mail inseriti al momento dell'attivazione?
Per gestire comodamente il tuo portafoglio, dopo averlo attivato, sono a tua disposizione, all'interno dell'area Titolari, una serie di servizi al fine di:controllare in ogni momento il credito disponibile sul tuo portafoglio;
Visualizzare, in un intervallo d'interesse, l'elenco delle transazioni effettuate con il dettaglio delle singole voci. A fine anno, inoltre, ricevi all'indirizzo di posta elettronica che hai indicato, l'estratto di tutti i movimenti effettuati con il conto PAYWEB che, dopo tre mesi, vengono contabilizzati e, di conseguenza, non consultabili online;
Modificare il profilo anagrafico che hai registrato in fase di attivazione.

Se smarrisco la card posso bloccare il portafoglio?
In caso di furto, smarrimento o sospetto uso improprio, puoi richiedere il blocco della tua PAYWEB card.
Dopo il blocco, il tuo portafoglio non è più ricaricabile né spendibile. Puoi, però, trasferire il credito rimasto, se è di almeno 50.000 lire su un nuovo portafoglio che devi abilitare attraverso la normale procedura di attivazione ricaricandolo con almeno 100.000 lire. Le spese previste per l'operazione di blocco e trasferimento del credito sono di 30.000 lire.

In che modo sono garantiti l'anonimato e la sicurezza del mio portafoglio?
PAYWEB ti garantisce una totale riservatezza:
- qualsiasi transazione avviene senza inserimento di dati personali e attiva un trasferimento di denaro completamente anonimo. Gli unici dati utilizzati sono, infatti, il Serial Number della tua carta, la password e la data di riferimento che hai scelto al momento dell'attivazione.
- ogni comunicazione tra te e PAYWEB avviene tramite posta elettronica.
…e con la card puoi disporre di una tua casella di posta elettronica gratuita.

Posso destinare l'importo della ricarica al portafoglio e al conto telefonico?

Con PAYWEB puoi telefonare da qualsiasi telefono di rete fissa, sia pubblico che privato, a tariffe molto competitive.Inoltre puoi rendere ricaricabile anche il tuo telefono di casa più altri 4 telefoni fissi a tua scelta.
Attivare questo servizio è facile, non costa nulla e, soprattutto, non si deve sottoscrivere nessun abbonamento.
Con ogni PAYWEB Card hai diritto anche a 5.000 Lire da utilizzare in servizi telefonici!
Una volta esaurito l'importo a disposizione, per poter usufruire dei servizi telefonici è necessario effettuare una nuova ricarica telefonica.

Come faccio a fare un acquisto?
Con PAYWEB puoi acquistare in tutti i siti di commercio elettronico indicati sul portale Punto Facile su quelli convenzionati con il nostro circuito di pagamento.
L'importo del prodotto o servizio acquistato verrà automaticamente scalato dal tuo portafoglio, quindi prima di fare l'acquisto assicurati di avere credito sufficiente.